Politica de confidențialitate
Versiunea 1.3 — în vigoare de la 20 noiembrie 2026
1. Cine suntem
ASTRALI TECH S.R.L., cu sediul în Str. Cărăușilor nr. 18, Baia Mare, județul Maramureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J24/2187/2018, CUI 40295202, operatorul platformei Gesti.
Contact pentru protecția datelor: contact@gesti.ro.
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO), nefiind într-una dintre situațiile în care art. 37 GDPR o impune. Adresa de mai sus este punctul de contact pentru orice cerere.
2. Două roluri diferite, ca să știi ce se aplică
Suntem operator pentru datele pe care ni le dai tu, direct: contul tău, facturarea abonamentului, mesajele către noi, formularele de pe site. Despre ele e această politică.
Suntem persoană împuternicită pentru datele pe care le introduci în aplicație despre angajații, candidații, clienții și cumpărătorii tăi. Acolo tu ești operatorul, tu stabilești scopurile și termenele, iar noi executăm instrucțiunile tale. Regulile sunt în Acordul de prelucrare a datelor.
De ce contează pentru tine: dacă un angajat al tău ne cere ștergerea datelor lui, nu i le putem șterge; îl îndrumăm către tine, fiindcă noi n-avem dreptul să acționăm împotriva instrucțiunilor tale.
3. Ce date prelucrăm și de ce
3.1 Dacă ai cont în Gesti
| Ce | De ce | Temei |
|---|---|---|
| nume, prenume, email, telefon | crearea și administrarea contului, autentificare | executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| datele firmei: denumire, sediu, CUI | încheierea contractului, facturare, verificarea calității de profesionist | executarea contractului + obligație legală (lit. b și c) |
| istoricul plăților și facturile emise | facturare, evidență contabilă | obligație legală (lit. c) |
| jurnale tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, momentul accesului | securitate, prevenirea accesului neautorizat, remedierea erorilor | interes legitim (lit. f): funcționarea în siguranță a serviciului |
| corespondența cu asistența | soluționarea cererii, îmbunătățirea serviciului | executarea contractului + interes legitim |
| statistici de utilizare a aplicației (PostHog) | să vedem ce ecrane se folosesc și unde se oprește configurarea | consimțământ (lit. a), cerut separat la prima intrare în aplicație |
3.2 Dacă doar vizitezi gesti.ro
| Ce | De ce | Temei |
|---|---|---|
| cookie-uri strict necesare | funcționarea site-ului, reținerea alegerii tale privind cookie-urile | interes legitim (lit. f) |
| statistici de utilizare (Google Analytics și PostHog) | să știm ce pagini aduc oameni care își deschid cont | consimțământ (lit. a) |
| măsurarea campaniilor (Meta Pixel, TikTok Pixel) | să știm ce promovare funcționează | consimțământ (lit. a) |
Detaliile stau în Politica de cookie-uri. Fără acceptarea ta, nu se încarcă niciun instrument de analiză sau de marketing.
3.3 Dacă ne lași datele într-un formular
| Formular | Ce | Temei |
|---|---|---|
| cerere de contact / demonstrație | nume, email, telefon, firmă, mesaj | demersuri precontractuale (lit. b) |
| testul de digitalizare, când ceri raportul pe email | email, răspunsurile, scorul | cererea ta, ca să-ți trimitem raportul (lit. b); newsletterul doar dacă bifezi (lit. a) |
| abonare la newsletter | consimțământ (lit. a) | |
| calculatorul de pe site, când ceri raportul pe email | email, numărul de oameni, domeniul, uneltele bifate, salariul mediu ales | cererea ta, ca să-ți trimitem raportul (lit. b); newsletterul doar dacă bifezi (lit. a) |
| cerere de parteneriat | nume, firmă, date de contact, domeniu | demersuri precontractuale (lit. b) |
Te poți dezabona oricând, din legătura aflată în fiecare mesaj.
4. Ce NU facem
Nu vindem și nu închiriem datele nimănui. Nu folosim datele clienților pentru a antrena modele automate. Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu facem profilare în sensul art. 22 GDPR.
5. Cui transmitem datele
Furnizorii care ne ajută să operăm serviciul, fiecare pe temeiul unui contract de prelucrare:
| Furnizor | Pentru ce | Unde |
|---|---|---|
| Acvile Tech S.R.L. (cloudify.ro) | găzduirea aplicației și a bazei de date | România |
| Cloudflare, Inc. | stocarea fișierelor | obiecte în Europa; societate din SUA |
| IONOS SE | trimiterea emailurilor | Germania |
| Sendinblue SAS (Brevo) | emailurile pornite de pe site: mesajele din formularul de contact, raportul calculatorului și raportul testului de digitalizare | Franța |
| Stripe, Inc. | procesarea plății abonamentului | SUA |
| MailerLite | newsletter și comunicări de marketing | Germania |
| Google Ireland Ltd. | statistici de utilizare a site-ului, doar cu consimțământ | UE / SUA |
| PostHog, Inc. | statistici de utilizare a site-ului, pe serverele lui din Uniune, doar cu consimțământ | Germania |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | măsurarea campaniilor, doar cu consimțământ | UE / SUA |
| TikTok Technology Limited | măsurarea campaniilor, doar cu consimțământ | Irlanda |
Mai transmitem date autorităților, când legea ne obligă, și consultanților noștri (contabil, avocat), sub obligație de confidențialitate.
Transferuri în afara Uniunii Europene. Aplicația și baza de date sunt în România, iar emailurile pleacă prin IONOS, din Germania, și prin Brevo, din Franța. Furnizorii din Statele Unite (Cloudflare și Stripe) sunt certificați în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework și au încheiate clauze contractuale standard ca mecanism subsidiar; detaliile stau în documentele lor: Cloudflare · Stripe. Google, Meta și TikTok intervin numai dacă accepți cookie-urile de analiză și marketing, în aceleași condiții.
6. Cât păstrăm datele
| Categorie | Termen |
|---|---|
| datele contului | pe durata contractului + 30 de zile |
| facturi și evidențe contabile | termenele impuse de legea contabilității |
| jurnale tehnice și de securitate | 12 luni |
| corespondența cu asistența | 24 de luni de la ultimul mesaj |
| lead-uri și cereri de contact | 24 de luni de la ultima interacțiune |
| raportul calculatorului și raportul testului de digitalizare | nu păstrăm adresa și răspunsurile după trimitere, în afara jurnalului de trimitere al furnizorului de email |
| abonare la newsletter | până la dezabonare, apoi 12 luni dovada dezabonării |
| dovada consimțământului pentru cookie-uri | 12 luni |
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, de opoziție la prelucrările întemeiate pe interes legitim și de retragere a consimțământului, oricând, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte.
Cum le exerciți: scrii la contact@gesti.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile; dacă cererea
e complexă, te anunțăm și termenul se poate prelungi cu două luni. Îți putem cere informații
suplimentare doar ca să ne asigurăm că ești cine spui.
Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a
Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1,
București; anspdcp@dataprotection.ro; www.dataprotection.ro) sau instanțelor de judecată.
8. Securitate
Măsurile pe care le aplicăm sunt descrise, punct cu punct, în Anexa B a Acordului de prelucrare. Acolo scriem numai ce putem dovedi, inclusiv ce nu avem.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Modificările importante ți le anunțăm prin email sau printr-o notificare în aplicație, cu cel puțin 30 de zile înainte. Versiunea și data intrării în vigoare sunt scrise la începutul documentului.
| Versiune | Data | Ce s-a schimbat |
|---|---|---|
| 1.0 | 4 septembrie 2026 | prima versiune care separă rolul de operator de cel de împuternicit |
| 1.1 | 8 septembrie 2026 | PostHog adăugat la statisticile de utilizare, pe site și în aplicație, în aceleași condiții ca Google, adică numai cu consimțământ, cerut separat în fiecare loc; linia lungă „—” înlocuită cu punctuație românească. Numărul urmează Termenii, unde perioada de probă trece la 14 zile |
| 1.2 | 9 octombrie 2026 | TikTok adăugat la măsurarea campaniilor, pe site, în aceleași condiții ca Meta, adică numai cu consimțământ. Conversiile pleacă de acum și de pe serverul nostru către Meta, cu emailul transmis doar ca amprentă, tot numai cu consimțământ. Celelalte trei documente nu s-au schimbat: numărul e comun |
| 1.3 | 20 noiembrie 2026 | Brevo (Sendinblue SAS, Franța) adăugat ca furnizor pentru emailurile pornite de pe site: mesajele din formularul de contact, raportul calculatorului și raportul testului de digitalizare. Calculatorul de pe site adăugat la formulare și la termenele de păstrare; testul de digitalizare trimite raportul la cererea ta, iar newsletterul doar cu bifă. Celelalte trei documente nu s-au schimbat: numărul e comun |

